Что выбрать продавцу: свой интернет-магазин или маркетплейс?

Разница между маркетплейсом и интернет-магазином

Интернет-магазин и маркетплейс являются двумя различными моделями электронной коммерции. интернет-магазин представляет собой самостоятельную торговую платформу, в то время как маркетплейс объединяет различных продавцов на одной платформе. Среди наиболее популярных: Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries, СберМегаМаркет, KazanExpress. На этих площадках представлены товары всевозможных категорий: электроника, бытовая техника, компьютеры,  мебель, детские товары, одежда и обувь и т.д.

Особенности продаж на маркетплейсах

• Маркетплейсы предлагают широкий ассортимент товаров от различных продавцов. Это позволяет покупателям выбирать из большого количества вариантов и сравнивать цены и качество товаров.
• На маркетплейсах существует высокая конкуренция между продавцами, что может привести к снижению цен и улучшению обслуживания для привлечения покупателей.
• Покупатели могут оставлять отзывы о товарах и оценивать качество обслуживания продавцов. Это помогает другим покупателям принимать решение о покупке и повышает доверие к продавцам.
• Маркетплейсы имеют большую базу пользователей, что позволяет продавцам достичь широкой аудитории и увеличить объем продаж.
• Маркетплейсы предоставляют удобную платформу для продажи и покупки товаров, обеспечивая безопасные транзакции и защиту прав покупателей и продавцов.
• На маркетплейсах часто предлагаются дополнительные рекламные возможности для продавцов, такие как создание специальных предложений и промоакций, чтобы привлечь больше покупателей.

Плюсы и минусы продажи на маркетплейсах

Особенности интернет-магазинов

Интернет-магазины для брендов — это уже проверенный способ ведения торговли своим товаром, он имеет множество возможностей, которые никуда не ушли с приходом на рынок маркетплейсов. Кроме того, брендовые или категорийные интернет-магазины всё ещё имеют ряд преимуществ перед массовыми продажами на маркетплейсах.

Всё делает сам продавец — изучает рынок, конкуренцию, сам работает над определением и формированием целевой аудитории, создаёт образ своего покупателя и определяет его потребности. Вы не ограничены никакими алгоритмами и можете углубляться и расширяться так, как нужно вам и вашему бренду. Для одних это плюс, для других минус, поскольку такая возможность – не только большая перспектива, но и огромный пласт информации, которую необходимо изучить и правильно применить.

Плюсы и минусы собственного интернет-магазина

Кому выгодно выходить на маркетплейс?

1. Тем, кто хочет быстро начать продажи без больших затрат на создание и продвижение собственного интернет-магазина.
2.  Желают использовать уже существующую базу клиентов и трафик самого маркетплейса.
3.  Имеют ограниченное количество товаров и не хотят заниматься разработкой и поддержкой собственной платформы.
4. Хотят сосредоточиться на продажах и обслуживании клиентов, а не на технических и административных задачах.
5.  Тем, у кого простые, понятные товары, которые не требуют консультаций. Например одежда, товары для дома, обувь
6. Есть небольшой стартовый капитал или компания совсем маленькая. Нужны быстрые продажи, а денег на продвижение, логистику и свой сайт ещё нет.

Иметь свой интернет-магазин выгодно, если:

1. У вас большой ассортимент товаров и хотят контролировать весь процесс продажи от начала до конца.
2. бренд уникальный и необходимо иметь полный контроль над его развитием и имиджем.
3. нужно интегрировать интернет-магазин с другими системами и сервисами для автоматизации бизнес-процессов.
4. Вы желаете иметь возможность гибко управлять ценами, акциями и маркетинговыми кампаниями.
5. Есть бюджет на создание сайта, рекламу, склад, логистику.
6. Вы совмещаете продажу и товаров, и услуг.

Выбор между своим интернет-магазином и маркетплейсом зависит от ваших целей, предпочтений и ресурсов. Некоторые продавцы предпочитают гибридный подход и продвигают товары как на своем интернет-магазине, так и на маркетплейсе, чтобы получить максимальную видимость и охват аудитории.