Что выбрать продавцу: свой интернет-магазин или маркетплейс?

Разница между маркетплейсом и интернет-магазином

Интернет-магазин и маркетплейс являются двумя различными моделями электронной коммерции. интернет-магазин представляет собой самостоятельную торговую платформу, в то время как маркетплейс объединяет различных продавцов на одной платформе. Среди наиболее популярных: Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries, СберМегаМаркет, KazanExpress. На этих площадках представлены товары всевозможных категорий: электроника, бытовая техника, компьютеры,  мебель, детские товары, одежда и обувь и т.д.

 

Особенности продаж на маркетплейсах

  • Маркетплейсы предлагают широкий ассортимент товаров от различных продавцов. Это позволяет покупателям выбирать из большого количества вариантов и сравнивать цены и качество товаров.
  • На маркетплейсах существует высокая конкуренция между продавцами, что может привести к снижению цен и улучшению обслуживания для привлечения покупателей.
  • Покупатели могут оставлять отзывы о товарах и оценивать качество обслуживания продавцов. Это помогает другим покупателям принимать решение о покупке и повышает доверие к продавцам.
  • Маркетплейсы имеют большую базу пользователей, что позволяет продавцам достичь широкой аудитории и увеличить объем продаж.
  • Маркетплейсы предоставляют удобную платформу для продажи и покупки товаров, обеспечивая безопасные транзакции и защиту прав покупателей и продавцов.
  • На маркетплейсах часто предлагаются дополнительные рекламные возможности для продавцов, такие как создание специальных предложений и промоакций, чтобы привлечь больше покупателей.

Плюсы и минусы продажи на маркетплейсах

Плюсы маркетплейсов Минусы маркетплейсов
Легкий выход на площадку На маркетплейсах высокая конкуренция в популярных нишах.
Высокий спрос у аудитории Поставщик не имеет доступа к аналитике маркетплейса о поведении человека: сколько товаров он отложил, добавил в корзину и не купил, что остановило его от покупки, какое время человек провёл на сайте, какую продукцию ищет и так далее.
Он отвечает за трафик и продвижение площадки, занимается контекстной рекламой, SEO, e-mail-маркетингом. Продавцу товара не надо вкладывать деньги в продвижение, чтобы привлечь аудиторию. Сложное или почти невозможное построение своей лояльной аудитории.
Маркетплейс берёт на себя всю рутину — складскую логистику, доставку, виртуальную витрину и т.д. На маркетплейсах есть рейтинг продавца, основанный на отзывах покупателей. Но часто люди занижают оценку по причинам, связанным с работой площадки, а не поставщика.
Не нужно думать про прием оплаты. Платежи принимает площадка, она же переводит деньги продавцам за вычетом комиссии. Маркетплейсы сами решают, насколько снижать цены во время распродаж, например в «Черную пятницу». За отказ от участия в кампании площадка может увеличить размер комиссии или оштрафовать.

Особенности интернет-магазинов

Интернет-магазины для брендов — это уже проверенный способ ведения торговли своим товаром, он имеет множество возможностей, которые никуда не ушли с приходом на рынок маркетплейсов. Кроме того, брендовые или категорийные интернет-магазины всё ещё имеют ряд преимуществ перед массовыми продажами на маркетплейсах.

Всё делает сам продавец — изучает рынок, конкуренцию, сам работает над определением и формированием целевой аудитории, создаёт образ своего покупателя и определяет его потребности. Вы не ограничены никакими алгоритмами и можете углубляться и расширяться так, как нужно вам и вашему бренду. Для одних это плюс, для других минус, поскольку такая возможность – не только большая перспектива, но и огромный пласт информации, которую необходимо изучить и правильно применить.

Плюсы и минусы собственного интернет-магазина

Плюсы интернет-магазина Минусы интернет-магазина
Широкие возможности для развития и продвижения. складская логистика и доставка ложатся на ваши плечи.
Связь с клиентами. Возможность сформировать свою клиентскую базу и взаимодействовать с ней. Предпринимателю нужно самостоятельно подключать интернет-эквайринг к онлайн-магазину. Без этого инструмента покупатель не сможет оплатить заказ через интернет.
Есть детальная аналитика продаж. Вместе с данными о клиентах собираются детализированные данные о продажах: даты и суммы заказов, отложенные товары, истории поиска. Для нового интернет-магазина потребуется немалое время и большой рекламный бюджет, чтобы привлечь целевой трафик на сайт.
В интернет-магазине клиент выбирает только среди вашей продукции и не отвлекается на чужую. Разработка интернет-магазина довольно затратна, его  наполнение и интеграции занимают от 4-6 месяцев. Но качественный интернет-магазин — это инвестиция на 5-10 лет вперёд.
Стоимость товара определяете вы, ориентируясь на конкурентов и учитывая ситуацию на рынке. Для обслуживания собственного интернет-магазина требуются специалисты. Например, программист, если нужно что-то исправить или подключить к сайту новый сервис.

 

Кому выгодно выходить на маркетплейс?

  1. Тем, кто хочет быстро начать продажи без больших затрат на создание и продвижение собственного интернет-магазина.
  2.  Желают использовать уже существующую базу клиентов и трафик самого маркетплейса.
  3.  Имеют ограниченное количество товаров и не хотят заниматься разработкой и поддержкой собственной платформы.
  4. Хотят сосредоточиться на продажах и обслуживании клиентов, а не на технических и административных задачах.
  5.  Тем, у кого простые, понятные товары, которые не требуют консультаций. Например одежда, товары для дома, обувь
  6. Есть небольшой стартовый капитал или компания совсем маленькая. Нужны быстрые продажи, а денег на продвижение, логистику и свой сайт ещё нет.

 

Иметь свой интернет-магазин выгодно, если:

  1. У вас большой ассортимент товаров и хотят контролировать весь процесс продажи от начала до конца.
  2. бренд уникальный и необходимо иметь полный контроль над его развитием и имиджем.
  3. нужно интегрировать интернет-магазин с другими системами и сервисами для автоматизации бизнес-процессов.
  4. Вы желаете иметь возможность гибко управлять ценами, акциями и маркетинговыми кампаниями.
  5. Есть бюджет на создание сайта, рекламу, склад, логистику.
  6. Вы совмещаете продажу и товаров, и услуг.

Выбор между своим интернет-магазином и маркетплейсом зависит от ваших целей, предпочтений и ресурсов. Некоторые продавцы предпочитают гибридный подход и продвигают товары как на своем интернет-магазине, так и на маркетплейсе, чтобы получить максимальную видимость и охват аудитории.

19 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Factory in Iraq
3 месяцев назад

Somebody essentially lend a hand to make significantly posts I might state. That is the very first time I frequented your web page and up to now? I surprised with the research you made to create this particular put up amazing. Excellent job!

uPVC pipe services
3 месяцев назад

Wow, wonderful blog layout! How long have you been blogging for? you make blogging look easy. The overall look of your site is great, as well as the content!

خدمات المصنع
3 месяцев назад

Hi, Neat post. There’s an issue together with your web site in internet explorer, may test this텶E still is the marketplace chief and a good component of people will pass over your fantastic writing due to this problem.

مصنع العراق
3 месяцев назад

Thanks, I have recently been looking for info about this subject for a while and yours is the greatest I have discovered so far. However, what in regards to the bottom line? Are you certain in regards to the supply?

مصنع أنابيب HDPE
3 месяцев назад

I loved as much as you’ll receive carried out right here. The sketch is tasteful, your authored material stylish. nonetheless, you command get bought an nervousness over that you wish be delivering the following. unwell unquestionably come more formerly again since exactly the same nearly a lot often inside case you shield this hike.

bwer upvc irrigation iraq
3 месяцев назад

Somebody essentially help to make significantly articles I’d state. This is the first time I frequented your web page and up to now? I surprised with the research you made to make this actual post incredible. Fantastic job!

bwer ductile agri tech iraq
3 месяцев назад

Wonderful web site. Lots of useful info here. I’m sending it to a few friends ans additionally sharing in delicious. And obviously, thanks to your effort!

bwer Hdpe Pipe Iraq
3 месяцев назад

Normally I do not read article on blogs, however I would like to say that this write-up very forced me to try and do so! Your writing style has been amazed me. Thanks, quite great post.

bwer Ductile Upvc Iraq
3 месяцев назад

What i do not understood is in truth how you are not actually a lot more smartly-liked than you may be now. You are very intelligent. You realize therefore significantly in the case of this topic, produced me individually imagine it from numerous numerous angles. Its like men and women don’t seem to be fascinated until it is one thing to do with Woman gaga! Your own stuffs nice. All the time care for it up!

bwer agri pipe iraq
3 месяцев назад

hello!,I really like your writing so a lot! share we keep up a correspondence extra approximately your post on AOL? I need an expert in this house to unravel my problem. May be that is you! Taking a look ahead to see you.

bwer Irrigation Weld Iraq
3 месяцев назад

of course like your website but you have to check the spelling on several of your posts. A number of them are rife with spelling issues and I in finding it very troublesome to inform the reality on the other hand I will certainly come back again.

bwer fittings iraq
3 месяцев назад

What i don’t understood is in reality how you’re now not really a lot more smartly-favored than you might be now. You’re very intelligent. You understand therefore significantly in terms of this topic, produced me personally believe it from a lot of numerous angles. Its like women and men are not interested except it is one thing to accomplish with Woman gaga! Your own stuffs outstanding. Always care for it up!

bwer ductile tech iraq
3 месяцев назад

hi!,I like your writing so much! share we be in contact more approximately your article on AOL? I need a specialist in this area to resolve my problem. Maybe that is you! Looking ahead to see you.

bwer Upvc Factory Iraq
3 месяцев назад

Its like you read my mind! You appear to know so much about this, like you wrote the book in it or something. I think that you can do with a few pics to drive the message home a little bit, but instead of that, this is excellent blog. A fantastic read. I’ll certainly be back.

bwer Agri Pipe Iraq
3 месяцев назад

Fantastic beat ! I would like to apprentice while you amend your web site, how could i subscribe for a blog site? The account helped me a acceptable deal. I had been a little bit acquainted of this your broadcast offered bright clear concept

bwer pipe system iraq
3 месяцев назад

Its like you read my mind! You appear to know so much about this, like you wrote the book in it or something. I think that you can do with a few pics to drive the message home a little bit, but instead of that, this is excellent blog. A fantastic read. I’ll certainly be back.

bwer Hdpe Agri Iraq
3 месяцев назад

I just could not leave your web site before suggesting that I really enjoyed the standard information a person supply to your visitors? Is gonna be again steadily in order to check up on new posts.

bwer Fittings Factory Iraq
3 месяцев назад

Usually I do not read article on blogs, however I would like to say that this write-up very compelled me to take a look at and do so! Your writing taste has been amazed me. Thanks, quite nice post.

HDPE pipe services in Iraq
3 месяцев назад

Thanks, I have recently been looking for info about this subject for a while and yours is the greatest I have discovered so far. However, what in regards to the bottom line? Are you certain in regards to the supply?