Чек‑лист подготовки к разработке сайта: что сделать до старта проекта

Почти каждый новый проект по сайту для меня начинается с одной и той же фразы от клиента: «Мы хотим нормальный сайт, давайте уже начинать». А дальше выясняется, что целей нет, структуры нет, контента нет, доступов нет, а сроки — «вчера». В итоге старт разработки превращается в мучительный сбор исходных данных, а не в уверенное движение к результату.

По моему опыту, 70–80% задержек и конфликтов в проектах возникают не из‑за программистов или дизайнеров, а из‑за того, что заказчик не подготовился к разработке сайта. Поэтому я все чаще начинаю разговор не с дизайна и цены, а с простого вопроса: как вы сами подготовились к запуску проекта по сайту?

В этой статье я собрал чек‑лист подготовки к разработке сайта, который реально экономит время, деньги и нервы. Если пройти его до старта, разработка идет заметно спокойнее и предсказуемее — и для вас, и для команды исполнителя.

Зачем вообще готовиться к разработке сайта

Многим кажется, что подготовка к разработке сайта — это забота исполнителя. «Вы же профессионалы, вот и придумайте, что и как делать». Формально в этом есть логика, но без участия заказчика сайт превращается в красивую, но оторванную от бизнеса картинку.

Когда я вижу, что клиент не понимает, что нужно для создания сайта, я заранее закладываю дополнительные итерации, правки и переносы сроков. Потому что без четких вводных любая команда будет работать «наугад». В итоге вы платите за переделки, а не за результат.

Подготовка к разработке сайта — это не про «сделать работу за студию». Это про то, чтобы вы сами разобрались, зачем вам сайт, что он должен делать и какие ресурсы у вас есть. Тогда и исполнитель может предложить адекватное решение, а не собирать требования по крупицам в процессе.

Шаг 1. Определяем цели и задачи сайта

Первый пункт чек‑листа звучит банально, но именно здесь чаще всего пустота. Я всегда прошу заказчика сформулировать цель сайта одним–двумя предложениями. Не «хотим современный сайт», а конкретно: «увеличить количество заявок с рекламы», «упростить работу отдела продаж», «представить компанию партнерам».

Если вы планируете, например, корпоративный сайт, то у него обычно несколько задач: показать экспертизу, рассказать о компании, собрать заявки, упростить коммуникацию с партнерами. Под такие задачи мы и подбираем структуру, функционал и дизайн. Хороший пример такого подхода можно увидеть на наших услугах по созданию корпоративных сайтов: Корпоративный сайт.

Чтобы не расплываться, я предлагаю клиентам простой мини‑бриф на сайт по целям:

Что для вас будет успехом через 3–6 месяцев после запуска?
Какие действия должен совершить посетитель: позвонить, оставить заявку, скачать прайс, записаться на консультацию?
Какие направления бизнеса для вас приоритетнее всего?

Ответы на эти вопросы — уже половина подготовки к разработке сайта. Без них вы рискуете получить красивый, но бесполезный ресурс.

Шаг 2. Определяем аудиторию и сценарии поведения

Второй блок, который я всегда разбираю в брифе на разработку сайта, — это аудитория. Не абстрактное «мужчины и женщины 25–45», а реальные люди, которые будут заходить на ваш сайт.

Я прошу описать 2–3 типичных портрета:

кто этот человек по роли: собственник, маркетолог, закупщик, частный клиент;
с какой задачей он приходит на сайт;
какие у него сомнения и страхи;
что станет для него сигналом доверия.

Например, если мы делаем сайт‑визитку для небольшого бизнеса, то часто основная аудитория — локальные клиенты, которые ищут контакты и примеры работ. В таком случае на первом плане — простота, понятные блоки и быстрый доступ к телефону. Именно так мы подходим к проектам в формате «разработка сайта визитки»: Разработка сайта визитки.

Когда вы понимаете, кто к вам придет и что он хочет сделать, становится проще отвечать на вопрос, что нужно заказчику перед созданием сайта. Нужны не абстрактные «модные фишки», а конкретные сценарии: как человек найдет нужный раздел, как оставит заявку, как получит ответ.

Шаг 3. Структура и прототип: без этого дизайн бессмысленен

Один из самых частых запросов, который я слышу: «Сделайте сначала дизайн главной, а структуру потом придумаем». Для меня это красный флаг. Дизайн без структуры — это красивая обертка без понимания, что внутри.

На этапе подготовки к разработке сайта чек‑лист по структуре выглядит так:

Список основных разделов (главная, услуги, о компании, кейсы, контакты и т. д.).
Логика вложенности: какие страницы являются дочерними, какие — самостоятельными.
Мини‑описание каждого раздела: что там будет, какую задачу решает.

Иногда заказчики боятся этого этапа, потому что «мы не специалисты». Но от вас не требуется идеальный прототип в профессиональной программе. Достаточно наброска в документе или на листе бумаги. Исполнитель уже превратит это в удобную структуру.

Если вы планируете серьезный проект, например, сайт на Bitrix с интеграциями и сложным функционалом, то без продуманной структуры вы просто утонете в доработках. В таких случаях я сразу предлагаю идти по пути полноценного проектирования: Создание сайта на Bitrix.

Шаг 4. Бриф на сайт: что включить обязательно

Многие студии высылают клиенту бриф на разработку сайта, но по факту он заполняется «на бегу» и формально. Я считаю, что качественный бриф — это ваш инструмент контроля, а не просто бумажка для галочки.

Что включить в бриф на сайт:

Информацию о компании: чем занимаетесь, чем отличаетесь от конкурентов, какие есть сильные стороны.
Цели и задачи сайта.
Описание целевой аудитории и сегментов.
Список конкурентов с кратким комментарием: что нравится, что нет.
Требования к структуре и разделам.
Пожелания по дизайну: стилистика, цветовая гамма, примеры сайтов, которые нравятся.
Технические ограничения: домен, хостинг, CRM, 1С, интеграции.
Планы по продвижению: SEO, реклама, социальные сети.

По сути, бриф на разработку сайта — это концентрат ваших ожиданий. Чем он конкретнее, тем меньше сюрпризов в процессе. Я всегда прошу клиентов не лениться и уделить этому документу хотя бы пару часов.

Шаг 5. Техническое задание: пример логики, а не шаблон

Еще один частый вопрос: «Нужно ли нам техническое задание на разработку сайта, вы же и так все понимаете?» Понимать — мало. В нормальном проекте ТЗ — это общий договор о том, что именно будет сделано.

Техническое задание на разработку сайта (пример логики):

Описание типов страниц: главная, типовая страница услуги, карточка товара, блог, контакты.
Функциональные требования: формы заявок, личный кабинет, фильтры, поиск, интеграции.
Требования к адаптивности и скорости загрузки.
Требования к админ‑панели: что вы сможете менять самостоятельно.
Ограничения и особенности: перенос старого контента, миграция домена, редиректы.

Не обязательно писать ТЗ юридическим языком. Главное — зафиксировать договоренности. В некоторых проектах мы берем за основу расширенный бриф и дополняем его техническими деталями. В других — готовим полноценный документ на несколько десятков страниц. Масштаб зависит от сложности задачи.

Если вы идете к студии, которая занимается комплексной разработкой сайтов, логично обсудить формат ТЗ заранее: Разработка сайтов.

Шаг 6. Подготовка контента для нового сайта

Контент — это то, о чем вспоминают в последний момент. «Сделайте пока дизайн, а тексты и фото мы потом как‑нибудь подгоним». В реальности именно неподготовленный контент чаще всего тормозит запуск.

По моему опыту, подготовка контента для нового сайта — самый недооцененный этап. Я всегда прошу клиентов ответить на несколько вопросов:

Кто будет писать тексты: вы, ваш маркетолог или копирайтер исполнителя?
Есть ли у вас качественные фотографии, логотип в векторе, брендбук?
Какие документы и материалы нужно разместить: прайсы, презентации, сертификаты, лицензии?

Если вы пишете тексты сами, начните хотя бы с ключевых страниц: главная, услуги, контакты, о компании. Не пытайтесь сразу создать идеальный текст. Важно, чтобы у исполнителя были реальные материалы, а не «рыба» из пары фраз.

Я заметил, что самые гладкие проекты — это те, где заказчик готовит контент параллельно с проектированием, а не после верстки. Тогда сайт наполняется живой информацией, а не временными заглушками, которые потом годами никто не меняет.

Шаг 7. Доступы, домен, хостинг и юридические моменты

Еще один пункт, который часто всплывает в последний момент: доступы и инфраструктура. Что нужно для создания сайта с технической точки зрения:

Домен: зарегистрирован ли он, на кого оформлен, есть ли к нему доступ.
Хостинг: где будет размещаться сайт, какие там тарифы и ограничения.
Почта на домене: нужна ли, кто будет настраивать.
Доступы к текущему сайту (если он есть): чтобы перенести данные и настроить редиректы.

Я всегда рекомендую оформлять домен и хостинг на юридическое лицо или физлицо заказчика, а не на исполнителя. Это вопрос контроля и безопасности. Исполнитель может помогать с настройкой, но владеть доступами должны вы.

Отдельный блок — юридические документы: политика конфиденциальности, согласие на обработку персональных данных, оферта, договоры. Если вы работаете с физическими лицами и собираете заявки, без этого сейчас никуда. Лучше продумать эти моменты до старта, а не в день запуска.

Шаг 8. Организация работы и ответственность сторон

Даже идеальный чек‑лист подготовки к разработке сайта не сработает, если в компании нет ответственного за проект. Я всегда прошу назначить одного человека, который будет принимать решения, согласовывать материалы и держать связь с командой.

Что важно договорить до старта:

Кто со стороны заказчика отвечает за проект и имеет право финального решения.
Какой канал коммуникации основной: почта, мессенджер, CRM.
Как часто вы готовы выходить на связь и давать обратную связь.
Как фиксируются изменения по ходу проекта и как они влияют на сроки и бюджет.

Когда эти правила проговорены, проект идет гораздо спокойнее. Вы понимаете, как подготовиться к запуску проекта по сайту не только по документам, но и по процессам.

Краткий чек‑лист: что подготовить заказчику сайта

Соберу все сказанное в один список. Если вы хотите запустить проект без хаоса, проверьте, выполнены ли эти пункты:

Сформулированы цели и задачи сайта.
Описаны 2–3 портрета целевой аудитории и их сценарии.
Набросана структура сайта и основные разделы.
Заполнен бриф на сайт с информацией о компании, конкурентах и пожеланиях.
Согласован формат технического задания и ответственность за его подготовку.
Начата подготовка контента: тексты, фото, документы.
Решены вопросы с доменом, хостингом и доступами.
Назначен ответственный за проект со стороны заказчика.

Если вы закрыли хотя бы 80% этих пунктов, старт разработки пройдет заметно спокойнее. Команда исполнителя не будет тратить недели на уточнения, а вы — на бесконечные согласования.

Вывод: подготовка экономит деньги и ускоряет результат

Для меня хороший проект — это не только красивый и удобный сайт, но и предсказуемый процесс. Когда заказчик приходит подготовленным, мы можем сосредоточиться на качестве решения, а не на тушении пожаров.

Подготовка к разработке сайта — это способ превратить абстрактное «сделайте нам сайт» в понятный, управляемый проект с измеримым результатом.

Если вы только планируете запуск и хотите пройти этот путь с командой, которая ценит порядок и системный подход, вы всегда можете начать с знакомства с нашими услугами на is-art.ru и разделом Разработка сайтов.

Обсудим вашу задачу

У вас есть задача которую нужно обсудить с опытным специалистом?

Напишите ваш номер, мы расскажем вам как решить ее