Работа клиента
Личные кабинеты и клиентские порталы с данными, заказами и документами.
IS ART / Веб-сервисы для бизнеса
Создаём системы, в которых клиенты и сотрудники работают с данными и процессами. Проектируем роли, интерфейсы, серверную логику и обмен с нужными сервисами.
Работаем с компаниями по всей России. Состав работ и этапы согласуем до начала проекта.
Описываем процесс и владельцев данных.
Выбираем роли и основные пользовательские действия.
Проектируем интерфейс и серверную логику.
Начинаем с задачи
Когда обычных страниц сайта недостаточно, требуется система действий: заказ, согласование, документы, статусы и управление. Начинаем с процесса и роли пользователя, чтобы определить состав первой версии.
Направления работы
Создаём личный кабинет для действий пользователя: данных, заказов, документов и обращений. Согласуем роли, вход, права и связь с существующими системами.
Состав услуги и результатПроектируем CRM под согласованный процесс компании: обращения, сделки, задачи и необходимые данные. Перед оценкой сравниваем требования с возможностями готовых систем.
Состав услуги и результатОбъединяем взаимодействие компании с заказчиками: заявки, заказы, документы и согласования. Проектируем роли клиента и сотрудников, статусы и правила обмена данными.
Состав услуги и результатСоздаём рабочее пространство сотрудников для согласованных задач, материалов и внутренних процессов. Определяем подразделения, роли, доступы и правила обновления информации.
Состав услуги и результатСоздаём интерфейс управления данными и операциями системы. Проектируем роли, списки, фильтры, формы и контроль действий, чтобы сотрудники выполняли задачи без ручной работы с базой.
Состав услуги и результатРезультат этапа
Личные кабинеты и клиентские порталы с данными, заказами и документами.
Внутренние порталы, задачи и доступ к корпоративным материалам.
CRM на заказ, если готовая система не соответствует согласованным требованиям.
Административные панели, роли, справочники и контроль операций.
От задачи к приёмке
Определяем пользователей, данные, роли и границы первой версии.
Согласуем сценарии, интерфейсы и правила работы с данными.
Реализуем предусмотренные функции и обмен с системами.
Испытываем сценарии, передаём материалы и порядок эксплуатации.
Проверяем вместе с вами
Зафиксированы роли, данные и права доступа.
Основные сценарии проверены на согласованных данных.
Переданы исходники, доступы и правила дальнейшего обслуживания.
Из портфолио IS ART
Проекты из портфолио показывают примеры интерфейсов и решений. Состав выполненных работ указан на странице каждого кейса.
Перед началом проекта
Подготовьте описание текущего процесса, пользователей, данных и существующих систем. Неизвестные интеграции и ограничения разбираем до оценки.
Оценка проекта
Количество ролей и сценариев, объём данных, интеграции, требования к эксплуатации и развитию. Состав первой версии и следующих этапов фиксируем отдельно.
После обсуждения требований подготовим предложение. Зафиксируем результат этапа, необходимые материалы и порядок согласования.
Вопросы и ответы
Сопоставляем требования, ограничения, стоимость владения и доступность интеграций. Самостоятельная разработка оправдана конкретной задачей.
Да. Выбираем основной процесс и необходимый набор функций. Остальные идеи оформляем как последующие этапы.
Передачу и условия исправлений согласуем в проекте. Регулярное сопровождение и новые функции имеют отдельный состав работ.
Обсудим вашу задачу
Пришлите описание бизнеса, текущей системы или сайта и ожидаемый результат. Работаем дистанционно с компаниями Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и других регионов России.
Написать о проекте+7 (993) 342-04-03