Диагностика пути
Изучаем страницы входа, переходы, формы и оформление заказа. Проверяем, где посетителю не хватает сведений или понятного следующего шага.
IS ART / Аналитика и повышение конверсии
Находим препятствия между переходом на сайт и обращением или покупкой. Согласуем гипотезы, внедрение и способ оценки, чтобы решения опирались на путь клиента и доступные данные.
Работаем с компаниями по всей России. Состав работ и этапы согласуем до начала проекта.
Проверяем путь от категории к покупке.
Устраняем конкретное препятствие в выборе или форме.
Сопоставляем результат с периодом, источниками и качеством обращений.
Начинаем с задачи
Посетитель может не понять предложение, потеряться в каталоге или столкнуться с ошибкой формы. Повышение конверсии начинается с проверки измерений и конкретных сценариев.
Результат этапа
Изучаем страницы входа, переходы, формы и оформление заказа. Проверяем, где посетителю не хватает сведений или понятного следующего шага.
Готовим список улучшений предложения, навигации и интерфейса. Для каждой гипотезы указываем проблему, действие и ожидаемый измеряемый эффект.
Согласуем изменения страниц и форм, проверяем мобильную версию и успешную отправку. Объём разработки фиксируем отдельно.
Выбираем подходящий способ проверки по объёму трафика. Различаем рост числа событий и качество обращений, учитываем изменения источников.
От задачи к приёмке
Согласуем действия, источники и смысл каждого показателя.
Изучаем настройки, полноту событий и доступные сведения бизнеса.
Выполняем согласованный этап и проверяем сценарии учёта.
Объясняем отчёт, ограничения и следующие решения.
Проверяем вместе с вами
Для гипотезы определены цель и условия оценки.
Сценарии работают на согласованных устройствах.
Отчёт учитывает изменения трафика и предложения.
Перед началом проекта
Нужны адрес сайта, целевые действия, данные Метрики и сведения о продажах или обращениях. Если измерение настроено неверно, начинаем с его исправления.
Оценка проекта
Сложность сценариев, число шаблонов, готовность данных, объём дизайна и разработки. Эксперименты требуют подходящего объёма трафика.
После обсуждения требований подготовим предложение. Зафиксируем результат этапа, необходимые материалы и порядок согласования.
Вопросы и ответы
Нет. Проверяем обоснованные гипотезы и оцениваем фактические данные. Влияние предложения, спроса и источников учитываем отдельно.
UX-аудит исследует удобство интерфейса. Работа с конверсией связывает проблемы с измерением обращений, покупки и проверкой изменений.
Да, если для теста недостаточно данных. Выбираем доступный метод проверки и обозначаем, какие выводы он позволяет сделать.
Обсудим вашу задачу
Пришлите описание бизнеса, текущей системы или сайта и ожидаемый результат. Работаем дистанционно с компаниями Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и других регионов России.
Написать о проекте+7 (993) 342-04-03