IS ART / Аналитика и повышение конверсии

Аудит и повышение конверсии сайта

Находим препятствия между переходом на сайт и обращением или покупкой. Согласуем гипотезы, внедрение и способ оценки, чтобы решения опирались на путь клиента и доступные данные.

Работаем с компаниями по всей России. Состав работ и этапы согласуем до начала проекта.

Аналитика и повышение конверсииСхема сценария

Проверяем путь от категории к покупке.

Устраняем конкретное препятствие в выборе или форме.

Сопоставляем результат с периодом, источниками и качеством обращений.

Иллюстрация логики работы, без статистики и результатов клиентов.

Начинаем с задачи

Когда это нужно вашему бизнесу

Посетитель может не понять предложение, потеряться в каталоге или столкнуться с ошибкой формы. Повышение конверсии начинается с проверки измерений и конкретных сценариев.

Результат этапа

Что входит в работу и что вы получите

Диагностика пути

Изучаем страницы входа, переходы, формы и оформление заказа. Проверяем, где посетителю не хватает сведений или понятного следующего шага.

Гипотезы изменений

Готовим список улучшений предложения, навигации и интерфейса. Для каждой гипотезы указываем проблему, действие и ожидаемый измеряемый эффект.

Дизайн и внедрение

Согласуем изменения страниц и форм, проверяем мобильную версию и успешную отправку. Объём разработки фиксируем отдельно.

Оценка результата

Выбираем подходящий способ проверки по объёму трафика. Различаем рост числа событий и качество обращений, учитываем изменения источников.

От задачи к приёмке

Как проходит работа

01

Определяем цели

Согласуем действия, источники и смысл каждого показателя.

02

Проверяем данные

Изучаем настройки, полноту событий и доступные сведения бизнеса.

03

Настраиваем и анализируем

Выполняем согласованный этап и проверяем сценарии учёта.

04

Передаём выводы

Объясняем отчёт, ограничения и следующие решения.

Проверяем вместе с вами

По каким признакам принимать результат

Для гипотезы определены цель и условия оценки.

Сценарии работают на согласованных устройствах.

Отчёт учитывает изменения трафика и предложения.

Перед началом проекта

Что подготовить для обсуждения

Нужны адрес сайта, целевые действия, данные Метрики и сведения о продажах или обращениях. Если измерение настроено неверно, начинаем с его исправления.

Оценка проекта

Что влияет на стоимость и состав работ

Сложность сценариев, число шаблонов, готовность данных, объём дизайна и разработки. Эксперименты требуют подходящего объёма трафика.

После обсуждения требований подготовим предложение. Зафиксируем результат этапа, необходимые материалы и порядок согласования.

Вопросы и ответы

Что важно знать перед заказом

Гарантируете конкретный процент роста?

Нет. Проверяем обоснованные гипотезы и оцениваем фактические данные. Влияние предложения, спроса и источников учитываем отдельно.

Это то же самое, что UX-аудит?

UX-аудит исследует удобство интерфейса. Работа с конверсией связывает проблемы с измерением обращений, покупки и проверкой изменений.

Можно обойтись без A/B-теста?

Да, если для теста недостаточно данных. Выбираем доступный метод проверки и обозначаем, какие выводы он позволяет сделать.

Обсудим вашу задачу

Подготовим понятный состав работ

Пришлите описание бизнеса, текущей системы или сайта и ожидаемый результат. Работаем дистанционно с компаниями Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и других регионов России.

Написать о проекте+7 (993) 342-04-03