План проверки
Выбираем аудиторию, роли, устройства и сценарии: поиск, сравнение, обращение или покупка.
IS ART / Дизайн сайтов и интерфейсов
UX-аудит сайта и интерфейса
Находим препятствия в навигации, выборе и выполнении действий. Передаём замечания с примерами экранов, приоритетами и рекомендациями по улучшению удобства.
Работаем с компаниями по всей России. Состав работ и этапы согласуем до начала проекта.
Дизайн сайтов и интерфейсовСхема сценария
Пользователь ищет нужный вариант в каталоге.
Сравнивает данные и условия.
Оформляет действие и получает понятное подтверждение.
Начинаем с задачи
Когда это нужно вашему бизнесу
Посетитель может не понимать названия разделов, не находить условия или терять введённые данные. UX-аудит разбирает интерфейс через конкретные задачи пользователя.
Результат этапа
Что входит в работу и что вы получите
Интерфейс и содержание
Проверяем навигацию, читаемость, формы, подсказки и сообщения. Отмечаем препятствия и недостающую информацию.
Сценарии и состояния
Проходим согласованные пути, включая ошибки и возврат. Разбираем мобильную версию и поведение сложных компонентов.
Рекомендации
Для проблем готовим примеры и варианты исправления. Выделяем приоритеты; макеты и реализацию согласуем отдельно.
От задачи к приёмке
Как проходит работа
Изучаем задачу
Определяем пользователей, содержание, сценарии и ограничения.
Проектируем структуру
Согласуем путь пользователя и состав интерфейса.
Прорабатываем решение
Готовим предусмотренные макеты, прототип или рекомендации.
Передаём материалы
Фиксируем состояния, решения и требования к дальнейшей реализации.
Проверяем вместе с вами
По каким признакам принимать результат
Каждое замечание связано с задачей и экраном.
Есть примеры препятствий и рекомендации.
Понятно, что можно исправить быстро и что требует проектирования.
Перед началом проекта
Что подготовить для обсуждения
Нужны сайт или доступ к тестовой версии, описание пользователей и приоритетных сценариев. Интервью и пользовательские тесты обсуждаем отдельно от экспертной проверки.
Оценка проекта
Что влияет на стоимость и состав работ
Количество сценариев, ролей и устройств, глубина исследования и состав отчёта. Дополнительные исследования и разработка макетов влияют на объём.
После обсуждения требований подготовим предложение. Зафиксируем результат этапа, необходимые материалы и порядок согласования.
Вопросы и ответы
Что важно знать перед заказом
Пользовательские тесты входят автоматически?
Нет. Экспертную проверку и исследования с участниками различаем. Метод и число сценариев согласуем до старта.
Чем UX-аудит отличается от SEO-аудита?
UX-аудит изучает удобство интерфейса. SEO-аудит рассматривает поиск, структуру и техническую доступность страниц.
Можно оценить интерфейс до запуска?
Да. Проверяем прототип или тестовую версию по согласованным задачам и отмечаем ограничения проверки.
Связанные решения
Обсудим вашу задачу
Подготовим понятный состав работ
Пришлите описание бизнеса, текущей системы или сайта и ожидаемый результат. Работаем дистанционно с компаниями Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и других регионов России.
Написать о проекте+7 (993) 342-04-03